Kritická externí závislost
Cloud, SaaS, API, knihovny i konkrétní dodavatel — externí závislost je kritická ve chvíli, kdy by její výpadek, zdražení nebo ukončení podpory zásadně ohrozily chod firmy. Rozdíl mezi běžnou a kritickou závislostí je v tom, jestli existuje reálná alternativa, ne jen teoretická. Souvisí s vendor lockem a business continuity .
Kritická externí závislost: když dodavatel představuje riziko
Každá firma je dnes závislá na externích technologiích a dodavatelích. Používáme cloud, SaaS služby, platební brány, účetní systémy, hosting nebo externí vývojáře. Samo o sobě to není problém. Problém nastává ve chvíli, kdy bez jednoho dodavatele nedokážeme fungovat. Tomu se říká kritická externí závislost (Critical External Dependency). Kdy vzniká problém? Představme si e-shop, který několik let běží na jedné platformě. Má na ní web, produkty, objednávky, sklad i napojení na účetnictví.